多媒体,应用程序,照片,视 频,音乐
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多媒体,应用程序,照片,视 频,音乐

  • 职位名称
  • 职位类别
  • 人数
  • 地点
  • 发布时间
    • 摄像头无法使用,拍照功能无法开启。
    • 招聘人数:
    • 2018-03-29
    • 职业性质:

    建议你按照以下方法尝试:
    1、重启手机观察是否恢复;
    2、第三方相机软件无法使用,建议更换或卸载重装,排除软件问题;
    3、升级系统,排除系统异常的可能性(输入“升级系统”字样查询升级系统方法);
    4、备份重要资料(联系人、短信等),然后恢复出厂设置,排除第三方软件占用权限;
    若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到KXD客户服务中心检测,由专业工程师为你解决


    • 触屏失灵
    • 招聘人数:
    • 2018-03-29
    • 职业性质:

    1、手机屏幕贴有贴膜不良导致,建议取消贴膜尝试;
    2、手机某些非自带软件兼容性问题,建议卸载观察;
    3、充电时所使用非原装充电器,请更换使用手机原装充电器;
    4、手机放在口袋发生摩擦,产生静电导致触摸失灵,建议过段时间操作尝试; 
    5、手机屏幕潮湿或有液体、水,请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体、水分后触摸操作;
    6、备份手机资料(电话号码、短信、安装软件、照片等),恢复手机出厂设置(桌面设置图标--常规--系统--更多)或刷机解决。
    若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的KXD客户服务中心检测处理。


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